Para la realización de la PEC1 he elegido el recorrido que hago para ir a trabajar. Se trata de un paseo de menos de diez minutos, pero he encontrado cinco procesos de interacción en el que sería un día típico. Antes de salir de casa, enciendo el robot-aspiradora y lo dejo programado. A continuación, cierro la puerta de casa con llave y bajo al portal, donde abro la puerta de acceso a la calle. Una vez ahí selecciono la música que voy a escuchar y por último, cuando llego al trabajo, introduzco el código de la puerta de entrada.

Descripción de las interacciones:

1. Programación del robot-aspiradora

Antes de salir de casa, cada día, dejo programado el robot-aspiradora. Según lo que necesite, puedo dejarlo deambular por la casa o pedirle que haga solo una habitación, como fue en este caso.

¿Cómo lo haces?

Accedo desde el móvil a la aplicación del robot. Una vez ahí le doy a “limpiar” y a continuación selecciono el modo de limpieza que prefiero. Ahí puedo elegir entre Auto, Bordes, Habitación y Modo puntual. También podría elegir entre los modos de potencia, que serían Eco, Normal y Turbo; si quiero que aspire o friegue y, en este caso, qué cantidad de agua quiero que utilice.

¿Cómo lo sientes?

La aplicación es muy sencilla de utilizar, por lo que me resulta cómoda de utilizar incluso aunque ya esté de camino. Quizás la parte más frustrante es que a veces el robot no responde cómo esperabas a lo que le mandas desde la app.

¿Cómo lo sabes hacer?

Después de una complejísima instalación y programación de la app, para la cual tuve que leer en foros de internet cómo programarla e incluso llamar a mi compañía telefónica para que me crearan una red wifi de menor potencia, la app resultó ser muy intuitiva y simplemente leyendo los tipos de programa ya pude saber perfectamente qué función cumplía cada botón y cómo programar la aspiradora en cualquier momento desde cualquier sitio.

Tipo de interacción: Manipulating, instructing

Estilo de interacción: Gesture, touch

Contexto de interacción: GUI

2. Interacciones con puerta de la vivienda.

La siguiente acción que realizo es salir de casa y cerrar la puerta de la vivienda con llave.

¿Cómo lo haces?

Introduzco la llave en la cerradura con cuidado, intentando que encaje bien, ya que la cerradura está un poco rota. Le doy vueltas con fuerza y rápido ya que pesa bastante. Como soy zurda, intento hacerlo siempre con la mano izquierda para que me cueste menos.

¿Cómo lo sientes?

En esta ocasión como algo rutinario y sin demasiado esfuerzo, ya que no surge ninguna complicación, como puede suceder cuando voy muy cargada.

¿Cómo lo sabes hacer?

Cuando me mudé a este piso me costaba un poco al principio, pero con el tiempo he ido aprendiendo cómo hacer el giro de muñeca lo suficientemente rápido y con fuerza como para que no se quede atascada la llave y tener que utilizar las dos manos. También he aprendido el ángulo correcto para que la llave entre bien a la primera.

Tipo de interacción: Manipulating

Estilo de interacción: Gesture

Contexto de interacción: NUI, Interacción tangible

3. Interacciones con la puerta del portal

A continuación, bajo las escaleras y abro la puerta del portal para salir a la calle.

¿Cómo lo haces?

Presiono el botón de apertura automático y acto seguido tiro de la puerta para abrirla. No tiene cierre automático, así que una vez fuera debo cerrar la puerta con cuidado, ya que si lo hago demasiado rápido o con demasiada fuerza no se cierra correctamente.

¿Cómo lo sientes?

Abrir la puerta es un proceso muy sencillo y no requiere ninguna atención. Cerrarla es más complejo, por lo que siento la necesidad de comprobar si he realizado la acción correctamente, por lo que siempre me doy la vuelta para comprobar que ha quedado cerrada.

¿Cómo lo sabes hacer?

Para abrir la puerta simplemente tengo que presionar el botón. Cerrarla me costó más tiempo, ya que es la primera vivienda en la que vivo en la cual la puerta del portal no se cierra automáticamente. Después de varias ocasiones en las que no quedó bien cerrada, fui probando distintas formas hasta que me di cuenta de que solo quedaba bien cerrada si se hacía despacio y sin utilizar mucha fuerza.

Tipo de interacción: Manipulating

Estilo de interacción: Touch

Contexto de interacción: NUI, Interacción tangible

4. Selección de música para el camino

De camino al trabajo me gusta ir escuchando música para llegar con más energía. Como es un recorrido de menos de diez minutos, no suelo dedicarle mucho tiempo a elegir lo que quiero escuchar, ya que solo me da tiempo a escuchar un par de canciones. A no ser que quiera escuchar una canción en concreto, suelo elegir una lista de reproducción cualquiera y ponerla en aleatorio. Si dedicase mucho tiempo a esta acción, podría estar la mitad del camino al trabajo sin escuchar nada.

¿Cómo lo haces?

Desbloqueo el móvil y abro la app de música. Una vez dentro selecciono una de las listas de reproducción según mi estado de ánimo y le doy a Reproducir.

¿Cómo lo sientes?

Es un proceso que hago de forma automática y que llevo años realizando. Lo más frustrante es cuando semanalmente cambia el orden de las listas de reproducción recomendadas y a veces me cuesta un poco más de lo normal encontrar la lista que quiero poner.

¿Cómo lo sabes hacer?

Llevo años utilizando esta aplicación. Comencé utilizándola en el ordenador y la interacción era más sencilla e intuitiva. Sin embargo, al pasar a la aplicación móvil, aunque era algo más compleja, se adaptaba bastante bien en relación con la versión de escritorio, por lo que no me costó mucho aprender a utilizarla. Con el tiempo, además, han ido incorporando cambios que hacen que sea más sencilla de utilizar.

Tipo de interacción: Manipulating

Estilo de interacción: Gesture, touch

Contexto de interacción: GUI

5. Apertura de puerta del trabajo

Por último, cuando llego al trabajo debo introducir un código para abrir la puerta. Es un sistema más rápido que utilizar una llave, que tendría que buscar, introducir, etc. La secuencia numérica que tengo que introducir es de cuatro cifras, por lo que se hace de una forma muy automatizada, aunque la cosa se complica si introduces algún número mal.

¿Cómo lo haces?

Simplemente tecleo los cuatro números que componen la clave numérica. Una vez introducido el último, la luz de arriba se pone en verde y la puerta se desbloquea durante unos segundos para que la puedas abrir.

¿Cómo lo sientes?

Presto poca atención en el proceso, ya que son números situados muy cerca entre ellos y al ser una acción que repito casi todos los días varias veces lo hago de forma muy rápida. Puede ser algo frustrante si me confundo en alguno de los números, ya que no hay forma de corregirlo. Debes terminar de teclear cuatro cifras y se encenderá el piloto rojo y pitará para indicar que la clave no es correcta. Al hacerlo deprisa, muchas veces tecleo cinco números en vez de cuatro, para intentar meter la clave lo más rápido posible y tengo que empezar el proceso de nuevo varias veces.

¿Cómo lo sabes hacer?

Una vez memorizado el código, que es común para todos los trabajadores, simplemente tengo que teclear los números. Las primeras veces me confundía bastante, ya que no son números que tuvieran ningún patrón claro para mí, por lo que pronto descubrí qué pasaba si introducías uno mal. Actualmente tengo tan memorizado el gesto que me lleva menos tiempo teclear que lo que me llevaría decir los números de la clave en voz alta.

Tipo de interacción: Instructing

Estilo de interacción: Typing

Contexto de interacción: NUI, interacción tangible

Interfaz difícil de usar: Lavadora.

La lavadora de mi piso tiene una interfaz bastante complicada de utilizar. No porque cueste poner un lavado (que también podría ser) sino que es muy complicado poder seleccionar un lavado con unas características concretas o siquiera saber toda la información sobre el lavado que has seleccionado. Por un lado, la rueda de la izquierda selecciona el programa. El problema es que en algunos casos indica el nombre del programa y el tiempo, en otros, nombre y temperatura, y en otros simplemente nombre. En el lado derecho podemos seleccionar otras opciones como Temp. (que deducimos que es temperatura y no temporizador porque encima hay varios pilotos con ºC). Después planchado fácil, centrifugado y, de la misma forma y tamaño, el play, que sería el botón más importante para poder lavar la ropa. Me llama especialmente la atención que hay un programa de lavado que se llama Algodón 90ºC, cuando los pilotos de temperatura solo llegan a 60ºC, por lo que tienes que confiar en que efectivamente se está lavando a esa temperatura. Por último, los pilotos para seleccionar temperatura y los que indican el momento del ciclo de lavado en el que se encuentra una vez en marcha son los mismos, por lo que no puedes comprobar a qué temperatura pusiste la lavadora.

Interfaz fácil de usar: Deshumidificador

Un deshumidificador tiene como función absorber la humedad de una estancia. Esta interfaz me parece muy fácil de utilizar si se tiene en cuenta lo que puedes querer y esperar de un electrodoméstico con esta función. Por un lado, tiene una pantalla que nos indica el porcentaje de humedad de la sala, así podemos saber si está entre el 30 y 50%, que sería lo ideal. A continuación tiene cuatro botones. De derecha a izquierda: ON/OFF para encender y apagar. Encima del botón, un piloto que indica si el depósito está lleno y hay que vaciarlo y otro que indica si hace demasiado frío en el ambiente para utilizar el electrodoméstico (si alguno de estos pilotos se enciende, el deshumidificador se apaga automáticamente). A continuación, el botón de potencia, con dos pilotos encima que indican si está al máximo (dos aspas), o al mínimo (un aspa). A continuación, el temporizador, con dos botones que indican si está encendido o apagado y por último, un botón que nos permite seleccionar el nivel de humedad que queremos.