Esta entrada muestra un Value Proposition Canvas que analiza los aspectos clave de la interacción en la comunicación mediada por pantallas.

Más concretamente, se pretende entender mejor la interacción que se da entre miembros de un mismo equipo que se comunican mediante videoconferencias en el contexto del trabajo remoto.

Se ha escogido este contexto por la relevancia que ha tenido durante la crisis sanitaria de la covid hace dos años. Esta modalidad de comunicación irrumpió con fuerza en el mercado laboral y gracias a la transformación digital sigue estando en auge. Por estos motivos, resulta muy interesante estudiar cuáles son los aspectos claves que mueven la interacción en este tipo de comunicación.

Para ello, se ha llevado a cabo un cuestionario de 14 preguntas a un total de 57 usuarios y, seguidamente, se ha realizado un benchmarking de las 4 aplicaciones de videoconferencias más utilizadas por las personas entrevistadas.